1、在网上怎么订票？
首先，您须登录我们的官网www.laiu8.cn，选择您需要的日期、航班、时间、价格及票数，直接在线支付即可完成预订。
2、要购买15张票可以一次提交吗？
每个订单最多只能提交30张，如有超过30张，可重新下单。
3、儿童票怎么买的？
1.2米（含1米2）—1.5米（不含1米5）的儿童，需实名购买儿童半票。 3、 1米2以下（不含1米2）的儿童、婴孩如需座位，可选择性购买小童票，30元/张；如不需座位，则需要随成人全票记录实名登记身份信息。超过1米5（含1米5），是全价票。注意：小孩小童票、半票，是无法单独订票，必须要与成人票一起预定
4、票订好了，要怎么取？
船票预订成功后，您会收到短信通知，身份证正常，可以直接刷脸过安检，或者凭短信上面的链接，点击出电子登船单或到自助取票机，自行打印纸质登船单后和身份证过安检。身份证失效、护照、港澳通行证之类的有效证件，需到窗口打印登船单后和有效证件一起过安检
5、取票一定要提前一个小时吗？
因网上预订船票旅客较多，我们建议您可以提前一个小时取票，避免担误您的行程安排。
6、电话可以订票吗？
目前我司还未支持电话订票业务，您可通过我司官网www.laiu8.cn，直接预订，也可直接到售票厅或各代售点购票。
7、代售点购买船票要收手续费吗？
在代售点购买船票无需加收手续费，如代售点有加收手续费现象，您可拨打客服电话0779-3071866反馈。
8、在网上退票怎么退？
网上预订成功未取票的旅客，可致电话 0779-3071866或自行登录售票官网进行退票。已取登船单未检票的旅客，可在网上办理退票手续；已取登船单且已检票的旅客，请到窗口办理退检后再返回购买处办理退票手续，退款按支付渠道原路返回。
9、网上购票能预售多少天的船票？
天气正常情况下，目前网上北涠航线往返船票提前10天预售，南海航线船票提前15天预售。
