1.旅客应自觉遵守《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》和国家有关法律、法规，主动配合和接受船舶安全管理。
2.旅客应按所购船票指定的船名、航次、日期和舱位等乘船；重病人或精神病患者，应有人护送。
3.旅客不可携带长度超过1.5米的物品上船。
4.残疾旅客乘船，可免费携带随身自用的轮椅一辆，建议选择乘坐普通客船航班，方便上下船。
5.除《国内水路运输旅客禁止携带和禁止托运物品目录》另有规定者外，旅客不准携带下列物品上船：
（1）违禁品或易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及有可能危及船上人身和财产安全的其他危险品；
（2）各种有臭味、恶腥味的物品；
（3）灵柩、尸体、尸骨；
（4）没有笼装及容器装的家禽家畜及宠物。
6.妥善保管好自己随身携带的贵重物品及行李。
7.高速客船航行过程中，旅客不得走出舱门外活动，不得将身体任何部位伸出船舷栏杆处，不得有妨碍公共安全秩序行为。
8.不得在严禁烟火场所吸烟。
9.保持海洋及客舱清洁，不得乱吐痰及乱扔垃圾。
10.不得乱动船上窗/舱，救生消防设备及其它操作设施。
11.在船上如遇突发性的情况，必须一切听从船上工作人员指挥及安排。
12.北海至涠洲岛航线客船不装载车辆过海。
13.为保证大家出行安全，同行人中如有病人、老人、小孩或孕妇，请家人做好陪同和监护，谨慎出行。
